Поиск по сайту
Личный кабинет
Актуальные новости
Статистические данные о работе с обращениями, запросами граждан и организаций в 2013 году
Дата публикации: 18.04.2013
Дата изменения: 13.01.2014
I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | С начала года | |
Поступило обращений, всего | 33 | 37 | 27 | 28 | 125 |
В том числе: | |||||
- доложено директору ГФС России и его заместителям | 6 | 9 | 3 | 3 | 21 |
- доложено руководителям подразделений центрального аппарата (их заместителям) | 27 | 28 | 24 | 25 | 104 |
Принято граждан, всего | - | - | - | - | - |
В том числе: | |||||
- директором ГФС России и его заместителями | |||||
- руководителями подразделений центрального аппарата ГФС России | |||||
Взято на контроль писем, всего | 33 | 37 | 27 | 28 | 125 |
Из них: | |||||
- переадресовано по принадлежности | 6 | 1 | 2 | 5 | 14 |
- находятся на рассмотрении | 2 | 5 | 3 | 2 | 2 |
- закончены рассмотрением | 25 | 31 | 22 | 21 | 99 |
Результативность рассмотрения обращений | |||||
- решено положительно | 1 | 6 | 1 | 2 | 10 |
- меры приняты | 1 | - | - | 1 | 2 |
- разъяснено | 17 | 17 | 14 | 12 | 60 |
- отказано | 4 | - | 3 | 1 | 8 |
- информация принята к сведению | 2 | 8 | 4 | 5 | 19 |
Кроме того: | |||||
- виновные привлечены к ответственности | |||||
- рассмотрено с выездом на место | |||||
- рассмотрено с нарушением сроков | |||||
Поступило запросов о деятельности Службы | 3 | 5 | 2 | 12 | 22 |
Из них: | |||||
- переадресовано по принадлежности | |||||
- находятся на рассмотрении | 2 | 2 | |||
- закончены рассмотрением | 3 | 5 | 2 | 10 | 20 |