Статистические данные о работе с обращениями, запросами граждан и организаций в 2011 году
Дата публикации: 07.10.2011
Дата изменения: 24.01.2012
I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | С начала года | |
Поступило обращений, всего | 7 | 12 | 8 | 16 | 43 |
В том числе: | |||||
- доложено директору ГФС России и его заместителям | 7 | 6 | 4 | 8 | 25 |
- доложено руководителям подразделений центрального аппарата (их заместителям) | 6 | 4 | 8 | 18 | |
Принято граждан, всего | 1 | 1 | |||
В том числе: | |||||
- директором ГФС России и его заместителями | |||||
- руководителями подразделений центрального аппарата ГФС России | 1 | 1 | |||
Взято на контроль писем, всего | 7 | 12 | 8 | 16 | 43 |
Из них: | |||||
- переадресовано по принадлежности | 3 | 3 | |||
- находятся на рассмотрении | 1 | 1 | |||
- закончены рассмотрением | 7 | 12 | 5 | 15 | 39 |
Результативность рассмотрения обращений | |||||
- решено положительно | 2 | 1 | 3 | ||
- меры приняты | 1 | 1 | 2 | ||
- разъяснено | 3 | 8 | 6 | 12 | 29 |
- отказано | 4 | 2 | 6 | ||
- отказ заявителя от рассмотрения | 1 | 1 | 2 | ||
Кроме того: | |||||
- виновные привлечены к ответственности | |||||
- рассмотрено с выездом на место | 1 | 1 | 2 | ||
- рассмотрено с нарушением сроков | |||||
Поступило запросов о деятельности Службы | 17 | 10 | 9 | 10 | 46 |
Из них: | |||||
- переадресовано по принадлежности | |||||
- находятся на рассмотрении | |||||
- закончены рассмотрением | 17 | 10 | 9 | 10 | 46 |