Поиск по сайту
Личный кабинет
Актуальные новости
Обзор обращений за 2011 год
Дата публикации: 01.11.2011
Дата изменения: 24.01.2012
За 2011 год в ГФС России поступило 43 обращения граждан и 46 запросов о деятельности Службы.
Результаты рассмотрения обращений граждан приведены в нижеследующей таблице:
| Тематика обращения (количество) | Результаты рассмотрения обращения |
| О взятках должностных лиц полиции и судебных органов субъекта Российской Федерации (1) | Письмо перенаправлено в органы прокуратуры субъекта Российской Федерации |
| О нарушениях в финансово-хозяйственной деятельности органа федеральной фельдъегерской связи (1) | Назначено проведение служебной проверки. Виновные привлечены к дисциплинарной ответственности |
| О нарушениях в порядке увольнения из органов федеральной фельдъегерской связи, недоплатах при увольнении (2) | Заявителям даны разъяснения, в том числе о возможности обращения в судебные органы |
| О восстановлении на службе в ГФС России после признания негодным к службе по медицинским показаниям (1) | Заявителю даны разъяснения о том, что сотрудник органов внутренних дел, признанный уполномоченной военно-врачебной комиссией негодным к прохождению дальнейшей службы, не может быть восстановлен на службе |
| Об отказе в приеме на службу в ГФС России (1) | Заявителю разъяснены причины отказа в приеме на службу по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, а также материалов, полученных при изучении кандидатуры заявителя в процессе медицинского освидетельствования и психофизиологического обследования |
| О документах, необходимых для поступления на службу в ГФС России (2) | Заявителям даны разъяснения |
| О наличии специального образования для поступления на службу в ГФС России (1) | Заявителю даны разъяснения и адрес сайта ГФС России, на котором можно получить более подробную информацию (http://www.gfsrt.ru/kadrovaya-sluzhba/usloviya-i-poryadok-priema) |
| О наличии вакансий в территориальных органах Службы, устройстве на работу (3) | Заявителям даны разъяснения и направлены номера телефонов определенных подразделений ГФС России |
| О возможности перевода из подразделения фельдъегерской службы в СНГ для прохождения службы в ГФС России (1) | Заявителю даны разъяснения |
| О повышении денежного довольствия сотрудникам органов федеральной фельдъегерской связи (3) | Заявителям даны разъяснения |
| О включении периода работы в стаж государственной гражданской службы (1) | Отказано из-за отсутствия правовых оснований |
| О внесении записи в трудовую книжку (1) | Запись в трудовую книжку произведена |
| О запросе архивных документов Службы (2) | Копии документов предоставлены |
| О направлении отправлений от частных лиц через фельдъегерскую связь (2) | Даны разъяснения того, что ГФС России не доставляет корреспонденцию частных лиц |
| О направлении отправлений от государственных учреждений (организаций) (1) | Даны разъяснения. ГФС России вправе заключать договоры на предоставление услуг федеральной фельдъегерской связи. Подробная информация по тел. (495) 62603245, (495) 6263492 |
| О рассекречивании сведений, отнесенных к государственной тайне в ГФС России (3 обращения от одного заявителя) | Отказано на основании того, что отнесение сведений к государственной тайне входит в компетенцию директора Службы |
| О неполучении денежной компенсации за вещевое имущество (1) | Вопрос решен положительно |
| О недополучении премии по итогам работы за неполный отработанный год (1) | Решено положительно. Заявителю разъяснено о необходимости обратиться в подразделение Службы, в котором он работал |
| О возмещении расходов, связанных с перевозом личного имущества сотрудника Службы (1) | Заявителю даны разъяснения |
| О получении государственного жилищного сертификата сотруднику Службы (2) |
1. Заявитель включен в список от ГФС России на получение жилищного сертификата 2. Заявителю даны разъяснения |
| О недостойном поведении в быту сотрудника ГФС России (родственника заявителя) (1) | Проведена служебная проверка. Факты не подтвердились |
| О некорректном общении по телефону с сотрудником Службы (1) | Заявителю даны разъяснения |
| О законности изъятия у сотрудников ГФС России служебных удостоверений МВД России для хранения в сейфах (1) | Заявителю даны разъяснения |
| О предоставлении информации о Службе (1) | Информация направлена |
| Об обмене квартиры в г. Владивостоке (1) | Заявление перенаправлено в Администрацию г. Владивостока |
| Обращение гражданина на имя Президента Российской Федерации, направленное по адресу ГФС России (1) | Обращение направлено в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций |
| Об оказании заявителю материальной помощи для погашения ипотечного кредита (1) | Находится на рассмотрении |
| О направлении заявителю фотографии должностного лица ГФС России с его автографом (1) | Заявителю даны разъяснения |
Кроме того в ГФС России поступили 2 обращения, в ходе рассмотрении которых выяснилось, что заявители не направляли свои обращения в адрес Службы, и обращение сотрудника Службы с просьбой не рассматривать обращение, направленное им ранее.
Все обращения, запросы граждан и организаций, поступившие в ГФС России за 2011 год, в том числе на официальный Интернет-сайт, были взяты на контроль. Ответы на законченные рассмотрением обращения были даны заявителям в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
